motore Auto in Garanzia post 3° anno senza auto sostitutiva - il legale risolve?

[annadai]

Ciao a tutti,
scrivo per una Stonic che ha un pezzo in garanzia del motore che non si trova in Europa e sono al 4 anno per cui niente auto sostitutiva.
Cè qualcuno nel forum che è riuscito a capire tramite un legale se in caso di assenza data termine del disagio qualche legale ha scoperto qualcosa x capire se loro possono tenerci bloccati a tempo indeterminato? Per ora sono in attesa da 2 settimane "soltanto"...
Grazie x chi mi risponderà.

 

[Stonic2018]

L'unica cosa che posso dirti è che è vero che dopo il 3° anno non spetta l'auto sostitutiva e che ci sono grandi problemi (scuse o verità?)
nel recuperare i pezzi di ricambio. Se leggi un pò su questo forum, troverai diversi casi, un pò su tutti i modelli.
E, data la situazione ben conosciuta, non so se mettere di mezzo un legale possa risolvere qualcosa, o farti sostenere solo spese legali!!
Eventualmente, puoi provare a contattare Kia Italia, esporre il tuo problema e vedi cosa ti dicono.
Posso chiederti di ché pezzo stiamo parlando?

 

[annadai]

Ciao Lamberto, Kia mi ha detto che l'unica cosa che puo' fare che se e quando arriverà anzichè passare da Milano lo dirottera' direttamente nella mia città ma che devo aspettare. Mi sa sia l'attuatore termostatico un pezzo del motore in garanzia ovviamente.