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elettronica batteria

Discussione in 'Kia Venga' iniziata da macros, 22 Mar 2016.

  1. macros

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    La batteria della mia venga mi ha lasciato a piedi,la macchina ha poco più di due mesi di vita e 700 Km.
    Portata in concessionaria con il carro attrezzi,in un primo momento mi era stato assicurata una sostituzione quasi immediata,cosa che non è avvenuta per mancanza del ricambio batteria,mi avevano assicurato che il mattino seguente sarebbe arrivata e l'avrebbero cambiata subito.
    Purtroppo non è andata cosi,stamattina ricevo una telefonata che dice che la batteria non si trova in Italia e dovrà arrivare dal belgio tra due o tre giorni.
    Cara Kia cosi non va bene,una batteria di ricambio per tutta Italia devi proprio tenerla.
    Sono molto deluso della kia, non del concessionario che si è adoperato affinche il mio disagio fosse sopportabile.:mad::(
     
  2. radu

    radu Amministratore Membro dello Staff Amministratore

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    capisco la rabbia ma non confondere questo forum con Kia Italia.
     
  3. macros

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    Un forum è anche uno scambio di opinioni,che male c'è a denunciare queste cose,l'obiettivo è quello di migliorare i servizi,ma se non si scrivono sul forum dove bisogna farlo?
    Questo anche nell'interesse della stessa Kia che mi sta pagando una macchina sostitutiva per tutti i giorni di fermo macchina.
     
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  4. radu

    radu Amministratore Membro dello Staff Amministratore

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    Hai perfettamente ragione e forse sono stato un po' troppo "aggressivo" nel giudicare il tuo intervento.. Non hai ideea quanti messaggi ricevo dal form di contatti da gente che si lamenta dell'assistenza kia e questa gente nella maggior parte dei casi confonde il forum con l'assistenza kia. Non a caso abbiamo quella frase che ho citato sopra su tutte le pagine del sito :(
     
  5. macros

    macros Utente attivo

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    Non preoccuparti,ho fatto il moderatore su tuttoandroid per un bel po di tempo,poi per motivi di salute mi hanno quasi costretto a rinunciare,non sembra ma se lo fai con passione e dedizione può anche stressare.
    Fine OT ciao.
     
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