Marco Colombini
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salve a tutti volevo rendervi partecipi di quello che mi è successo il 7 giugno 2021. Porto la mia Kia Rio a fare il controllo dei 6 mesi o 5.000 km, la mia ne ha solamente 2.000, il giorno dopo il controllo, la mattina alle 6:30, mi accorgo che qualcosa è cambiato, la macchina quando entra in modalità "veleggiare" spegne il motore, nei 6mesi prima di utilizzo non succedeva ma il motore rimaneva acceso al minimo circa 1000giri/minuto. Chiamo il concessionario GuidiCar a Guamo Lucca e chiedo quale intervento fosse stato fatto e come ripristinare la macchina come prima, loro mi rispondono che non avevamo fatto nulla , io insisto dicendo che qualcosa era cambiato rispetto al mio normale utilizzo, in tutta risposta, in maniera molto arrogante mi dicono "Noi le macchine le ripariamo non le Rompiamo", io insisto dicendo che in sei mesi la macchina andava in un modo e dopo 18 ore dal loro intervento il comportamento della macchina era cambiato e chiedo come lo potete giustificare? la loro risposta "QUELLA È SOLO UNA CASUALITÀ" .... anche voi credete nella casualità??? adesso devo riportare la macchina in officina a risolvere un problema che prima del controllo non avevo e mi hanno dato un appuntamento tra 8 giorni....è vergognoso