Cristalli rumorosi, portiere anteriori kia rio cool 2015

Ciao a tutti,

Due settimane fa ho portato la mia Rio in officina per il 1° tagliando ( x olio e filtro olio 130 euro....) inoltre ho evidenziato un problema non da poco, i cristalli delle portiere anteriori della mia auto "ballano" quando la vettura percorre strade non perfette... il problema si presenta quando questi sono non totalmente alzati o non totalmente abbassati ... l'officina mi ha risposto che era un problema delle Rio e che se volevo potevano cambiare tutto il sistema di sollevamento ma il problema si sarebbe comunque ripresentato...

Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema???

P.S. se afferro il vetro lo posso muovere avanti e indietro come se fosse solo appoggiato...

grazie