manutenzione Olio sostituito in garanzia!!

[kalel77]

Salve a tutti, scrivo pure qui per mettere in guardia un po' tutti dai furboni.
A Marzo 2017 ho fatto il primo tagliando, Kia Rio 1.2 cvvt...prezzo 115€ circa, buono se non fosse che mi sono accorto a settembre che avevan messo il 10w40 con specifiche Acea A3!!!
Dopo 1 mese e mezzo di telefonate, mail a KIa Italia ed al concessionario sono arrivato a farmi cambiare l' olio(8 novembre 2017) con un 5w30 Acea A5 C5 come prevede il libretto di uso e manutenzione.
In seguito, ho visto una fattura di un altra Rio di un tagliando fatto in altra concessionaria ed il primo tagliando ok il 5w30 ma il secondo.....10w40 senza nemmeno la dicitura esatta di che olio!!

Quindi controllate bene le fatture...ora a marzo 2018 ho il secondo tagliando e credo proprio che mi avvalero' della legge monti

PS Ero andato all' officina che mi ha messo il 10w40 proprio perche' avevo conoscenti li....figuratevi!

 

[Rosso Antico]

IMHO, il titolare di una concessionaria od il meccanico di un'officina autorizzata NON sono necessariamente più preparati e/o più corretti di altri che lavorano in officine "generiche". Basandomi sull'ex direttiva Monti (EU 461/2010) anche io feci effettuare il primo tagliando (e così farò per i successivi) presso un'officina affiliata ad una rete di assistenza, ottenendo un servizio migliore di quello offerto dalla concessionaria e risparmiando oltre 110 Euro sul prezzo del tagliando...

 

[65paolo]

Ciao Rosso Antico, quindi facendo il tagliando in una di queste officine affiliate, come A Posto, o Midas etc, ed attenendosi a quanto la casa costruttrice chiede , non ci dovrebbero essere problemi di sorta, ma questo vale per i primi due anni di garanzia o per tutti? Un Saluto.

 

[Rosso Antico]

Ciao @65paolo,
Questo vale a patto che l'officina emetta regolare fattura indicando chiaramente le operazioni eseguite (in conformità al programma di manutenzione della casa madre) ed i ricambi/materiali di consumo originali, oppure di qualità equivalente agli originali, utilizzati. Prova a dare un'occhiata a questo articolo:
https://www.sicurauto.it/garanzia-a...rlo-dove-vuoi-grazie-alla-direttiva-monti.htm

 

[Sodium]

Come scrissi in un post di qualche tempo fa, devono rilasciare un documento/fattura con una dicitura particolare che attesti che il lavoro è stato eseguito in aderenza al libretto di uso e manutenzione e che i ricambi usati sono di qualità analoga o superiore a quelli originali.

Mio consiglio: andare in un'officina della casa madre a fare i tagliandi e timbro. Così si è sicuri di non incorrere in rogne in caso di guasti seri. Sbagliano l'olio? Si rompe il motore? .... Cavoli loro e di kia....

Con la mia bravo, l'officina fiat sbagliò un intervento manutentivo e si ruppe il cambio. Sostituito senza batter ciglio da Fiat (si parlava di 1200€ di danno). Figurarsi se fosse capitato portando l'auto ad un'officina parallela.....

 

[Pisia52]

Per principio sempre officina autorizzata come ha scritto @Sodium se' c'e qualche casino documento alla mano e nessuna contestazione da parte di Kia Italia che essendo restia a concedere garanzie anche quando e' evidente la cosa,non voglio proprio dargli l'assist a farmelo mettere nel didietro.

 

[Sodium]

Come scrissi in un post di qualche tempo fa, devono rilasciare un documento/fattura con una dicitura particolare che attesti che il lavoro è stato eseguito in aderenza al libretto di uso e manutenzione e che i ricambi usati sono di qualità analoga o superiore a quelli originali.

Ecco, ricordavo di aver già affrontato la questione !!! Di seguito il link al post con il dettaglio dei requisiti per poter sfruttare la garanzia con il decreto monti:
https://www.kiaclub.it/threads/prezzo-tagliando-rete-ufficiale.2037/page-4