meccanica Problema catena distribuzione Venga

[Albertino]

Buonasera, sono Alberto, possiedo una Venga 1400, a 43000 km ho avuto un problema con la catena distribuzione compromettendo il motore, la garanzia é passata, il problema é che sono passati due mesi e ancora non é arrivato il monoblocco per problemi vari, di fabbricazione o consegna, non lo so, resta il fatto che sono ancora a piedi, l' officina sta continuando a sollecitare ma niente di fatto...

 

[tommolo79]

Qui, siamo nella sezione di presentazioni!!
Per maggiore visibilità, sposto nella sezione Venga!
Benvenuto tra noi!

 

[radu]

Sembra strano un problema del genere a soli 43.000 km. Quando è scaduta la garanzia? Anche se scaduta da qualche mese e per un danno del genere le concessionarie o la casa madre cercano di darti una mano, non dico che la riparano tutta a spese loro, ma almeno 50%.
Per curiosità quanto spendi per un intervento del genere?

 

[Albertino]

Buongiorno, é in garanzia al 100%, il problema é che manca in consegna il monoblocco, sono due mesi che sono senza macchina, una vergogna sia perché non arriva il pezzo e sia perché nessuno sa darmi una risposta.

 

[radu]

ora è tutto più chiaro, hai sentito Kia Italia, o solo il concessionario? Certo che due mesi a piedi sono lunghi

Tienici aggiornati

 

[tommolo79]

Niente auto sostitutiva?

 

[Tiropitakia]

La cosa mi preoccupa ho portato la mia Venga lunedì scorso in officina e il problema mi dicono essere proprio la catena di distruzione...
Mi hanno detto che dovevano sentire se rientrava in garanzia...
Ed è già passata una settimana!!!
Domani li chiamano se fanno i vaghi contatto subito kia Italia!!

 

[Utente cancellato 1651]

sono l'unico che ha contattato kia due volte e due volte hanno risolto il problema?? una delle due volte era un'egr che non arrivava e mi hanno spiegato che aprendo la segnalazione ufficiale si può velocizzare l'arrivo del ricambio perché la pratica passa a kia e non più al concessionario