Contatto da IPSOS in collaborazione con Kia Italia

[Zibebbo]

Salve ragazzi, apro questa discussione per avere da voi contezza circa richieste di informazioni da parte della suindicata società di statistica...È capitato anche a voi di essere stati contattati da questa società per info circa la vettura acquistata e dati personali?

 

[Utente Cancellato 10066]

Forse sì, ma avendo visto che trattava di un call center l'ho bloccato in automatico...

 

[Ema97]

Mi pare di ricordare una cosa del genere. Comunque se fanno domande generiche e non chiedo dati personali oppure dati sensibili del veicolo. Non ci vedo nulla di male a tua discrezione

 

[darthgaio]

si, è arrivato, sia via email che cartaceo
ma è lunghissimo, e ci ho dato su
praticamente vogliono sapere tutto, altrochè domande generiche

questa è la prima pagina, ce ne sono altre 7 tutte piene uguali

 

[ilmat]

A me mai... purtroppo, perché avrei tanto voluto dirgli come mi trovo

 

[Utente Cancellato 10066]

si, è arrivato, sia via email che cartaceo
ma è lunghissimo, e ci ho dato su
praticamente vogliono sapere tutto, altrochè domande generiche

questa è la prima pagina, ce ne sono altre 7 tutte piene uguali

Vedi l'allegato 24603

Ma quindi è un sondaggio statistico che riguarda l'automobile ed il suo utilizzo in generale, non è commissionato da Kia.

 

[Pisia52]

E commissionato da Kia Italia mi e arrivato oggi il cartaceo e due settimane prima la mail ho buttato tutto.

 

[Zibebbo]

Dato che si

Mi pare di ricordare una cosa del genere. Comunque se fanno domande generiche e non chiedo dati personali oppure dati sensibili del veicolo. Non ci vedo nulla di male a tua discrezione

Ho contattato Kia Italia ed ho avuto conferma che si tratta di un istituto di statistica da loro incaricato per la rilevazione di dati volti a migliorare i prodotti ed i rapporti con la clientela, chiaramente il tutto ha seguito lo stesso percorso che Pisia ha fatto fare alle sue scartoffie...

Post automatically merged: 19 Giugno 2020

A me mai... purtroppo, perché avrei tanto voluto dirgli come mi trovo

Ne avresti avute di cose da raccontargli specialmente nel rapporto con la concessionaria...

 

[Pisia52]

Se cambiasse l'atteggiamento che hanno nei confronti di chi acquista i loro prodotti sarei stato anche disposto a rispondere due gg fa ho avuto un webinar con un tecnico kia che mi doveva erudire sulla niro ev purtroppo come gia sapevo c'e uno scollamento tra dirigenza Kia concessionarie e noi che compriamo auto di questo marchio.Gli ho detto perche gli accessori che in molti paesi sono disponibili per i clienti in Italia dobbiamo rassegnarci a comprare le auto che altri hanno scelto per noi.

 

[still]

Con kia ci ho già parlato un mucchio di volte, ho fatto pure il questionario, ho dato sempre valutazioni appena sufficienti se non negative. Non gli importa assolutamente nulla, continuano così come se nulla fosse eppure non mi pare che fra di noi ci siano clienti entusiasti del post vendita

 

[Pio]

A me ragazzi non e mai arrivato niente di tutto questo ,nel caso arrivasse lo leggero ma se si entra nel personale lo so io la fine che le faro fare !!!

 

[ssquadro]

Io non ho ricevuto nulla, ma di sicuro faccio come @Pisia52 ...

 

[Al3x]

Effettua sondaggi anche per la cugina Hyundai; con la stessa procedura mandano mail o cartaceo ma ti danno la possibilità di farlo anche on line