Pio ti assicuro che mi ha deluso tantissimo l'assistenza alla clientela Kia. Va bene che divide le responsabilità con Europ Assistance ma dopo l'acquisto di un'auto da 35000 euro uscire da lì con un catorcio e sentirsi dire: "abbiamo cercato di darle un'auto dello stesso settore della sua ma c'è carenza di mezzi"
Ma caspita roba da matti veramente !!!!! Io avrei vergogna consegnare una vettura simile al cliente .
Sì, in garanzia. Ritiro auto a mie spese. Mi è stato riferito che la pompa guasta, dovevano inviarla a Zilina per uno studio tecnico per valutare un'azione di richiamo.
Sì sì, competenti al massimo, soprattutto Antonio. Aveva già capito il danno prima della trafila con i tecnici. Lo stesso non posso dire di Kia italia che ancora non vuole risarcirmi i danni relativi alle spese di viaggio per ritiro dell'auto, contrariamente a come invece mi avevano detto.