Presentazione e richiesta aiuto

[P@ul]

Ciao a tutti mi chiamo Paolo e ho una Kia Exceed 1.6 PHEV Evolution del 2020.
É andata sempre abbastanza bene, un mese fa ho fatto il tagliando e non mi é stato segnalato niente di particolare. Questa mattina di fretta l'ho parcheggiata con i fari accesi e quando sono andato per riprenderla sono nati i problemi. Sî perché la batteria si é scaricata e l'auto ha attivato il blocco di protezione che non mi permetteva neanche di aprirla. Utilizzando la chiave intelligente e facendomi guidare dal mio concessionario sono riuscito ad aprire le portiere tramite il contatto sotto la maniglia ma una volta entrato nell'auto sia io che i ragazzi che mi guidavano Er telefono si sono accorti che su questo modello non esiste il pulsante per il reset della batteria che permette all'auto di uscire dal blocco di protezione...
Qualche persona più esperta di me potrebbe dirmi se l'unica soluzione al problema é chiamare il carro-attrezzi e portare la macchina dal concessionario oppure se aprendo il cofano con il solito kit per la carica della batteria posso risolvere il problema ovvero il blocco di sicurezza é superabile.
Grazie per qualsiasi buon consiglio!

 

[Pio]

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[P@ul]

Ok

 

[Beyond]

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[JACKSUFF]

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guasto Discussione 'Xceed PHEV - Batteria dei servizi a terra.'

1 Novembre 2023

Stamane vado a prendere l'auto e trovo la batteria scarica. Ho dovuto fare accesso al veicolo con la chiave, accedere al baule per aprirlo e con il booster sono riuscito ad avviare l'auto... Fatto un giro e tutto ok. Neanche sull'app kia Connect c'è un errore....
Ora la mia domanda.... Quando la batteria fa così, è sintomo che è "andata" e va sostituita... Il pensiero di fare tutto il casino di stamani, tipo per strada... Non ci voglio pensare. ..
La garanzia della batteria di solito dura 2 anni. Come potrei esercitare il mio diritto di farmela cambiare in garanzia?
L'auto è immatricolata...

• Sodium
• Risposte: 57
• Forum: Kia XCeed

 

[P@ul]

Grazie!