trasmissione Problemi cambio automatico

[Giovanni Vecio]

Buongiorno…esattamente nel mese di aprile 2023 ho acquistato la Kia ProCeed del 2019…tutto bello e benissimo e gran bella macchina…acquistata a 70000 km…nella concessionaria della Kia…fino ai primi aprile nessun problema…solamente cambio pastiglie dopo 6 mesi di guida (anche se mi avevano assicurato che hanno messo le pastiglie nuove)…e il giorno 3 aprile 2024 succede una cosa strana…sul cambio automatico…negli ultimi mesi vedevo un’anomalia strana…nel cambio dalla 2 alla 3 scattava un balzo con accelerata…nel senso…d’impatto la macchina rallentava e c’era in piccola accelerata e poi ritornava tutto alla normalità…lo faceva gradualmente sempre dalla 2 alla 3 marcia…poi improvvisamente all’inizio di aprile 2024 le marce non rispondevano più come prima…cioè…dalla 2 arriva alla 4 marcia senza passare alla 3 marcia…e la macchina ferma al semaforo rimaneva in 2 marcia senza arrivare alla 1 marcia…e partivi in 2 marcia…e poi improvvisamente esce la spia gialla del “catalizzatore”…porto la macchina dal mio meccanico per una diagnosi…”Rapporto di marcia 5 innesto non possibile“…in pratica una cosa seria…porto alla concessionaria Kia essendo in garanzia…spiego il problema e confermano ciò che mi aveva detto il mio meccanico di fiducia…passano giorni senza una loro chiamata…li chiamo e confermano che dovranno smontare e capire qual’è il problema…aspetto esattamente 21 giorni…senza avere una loro chiamata o una macchina di cortesia…mi chiamano che la macchina è pronta…e vado a ritirarla il 24 aprile 2024 dicendomi che era un problema elettronico e che hanno risolto il problema…assicurandomi che non succederà più perché la diagnosi che avevano fatto il 22 Aprile risultava che non c’erano più problemi e che non risultava nessuna anomalia…la vado a prendere e dopo 4 giorni il problema è ritornato come prima e la spia del catalizzatore si è accesa di nuovo…quindi vorrei chiedere a voi perché questo problema?…e perché mi hanno detto che è un problema elettronico e non meccanico?

Grazie e attendo qualche risposta

 

[still]

Perché non sapevano cosa dirti. Avranno fatto un reset, hanno provato una volta, funzionava e quindi va bene così ( per loro).
Mi spiace ma a leggere storie simili ai sul forum non sarà facile rimediare. Auguri

 

[Giovanni Vecio]

Perché non sapevano cosa dirti. Avranno fatto un reset, hanno provato una volta, funzionava e quindi va bene così ( per loro).
Mi spiace ma a leggere storie simili ai sul forum non sarà facile rimediare. Auguri

Infatti è proprio quello che ho pensato appena sono andato a ritirare la macchina e soprattutto ho chiamato il mio meccanico di fiducia dicendomi che mi hanno preso in giro e velocizzare tutto…domani mattina sicuramente mi comporterò più duramente davanti alla loro concessionaria…

Grazie infinite per la risposta è ti auguro una buona giornata anche a te

 

[васёк]

Buongiorno…esattamente nel mese di aprile 2023 ho acquistato la Kia ProCeed del 2019…tutto bello e benissimo e gran bella macchina…acquistata a 70000 km…nella concessionaria della Kia…fino ai primi aprile nessun problema…solamente cambio pastiglie dopo 6 mesi di guida (anche se mi avevano assicurato che hanno messo le pastiglie nuove)…e il giorno 3 aprile 2024 succede una cosa strana…sul cambio automatico…negli ultimi mesi vedevo un’anomalia strana…nel cambio dalla 2 alla 3 scattava un balzo con accelerata…nel senso…d’impatto la macchina rallentava e c’era in piccola accelerata e poi ritornava tutto alla normalità…lo faceva gradualmente sempre dalla 2 alla 3 marcia…poi improvvisamente all’inizio di aprile 2024 le marce non rispondevano più come prima…cioè…dalla 2 arriva alla 4 marcia senza passare alla 3 marcia…e la macchina ferma al semaforo rimaneva in 2 marcia senza arrivare alla 1 marcia…e partivi in 2 marcia…e poi improvvisamente esce la spia gialla del “catalizzatore”…porto la macchina dal mio meccanico per una diagnosi…”Rapporto di marcia 5 innesto non possibile“…in pratica una cosa seria…porto alla concessionaria Kia essendo in garanzia…spiego il problema e confermano ciò che mi aveva detto il mio meccanico di fiducia…passano giorni senza una loro chiamata…li chiamo e confermano che dovranno smontare e capire qual’è il problema…aspetto esattamente 21 giorni…senza avere una loro chiamata o una macchina di cortesia…mi chiamano che la macchina è pronta…e vado a ritirarla il 24 aprile 2024 dicendomi che era un problema elettronico e che hanno risolto il problema…assicurandomi che non succederà più perché la diagnosi che avevano fatto il 22 Aprile risultava che non c’erano più problemi e che non risultava nessuna anomalia…la vado a prendere e dopo 4 giorni il problema è ritornato come prima e la spia del catalizzatore si è accesa di nuovo…quindi vorrei chiedere a voi perché questo problema?…e perché mi hanno detto che è un problema elettronico e non meccanico?

Grazie e attendo qualche risposta

Visto che parliamo d'un doppio frizione ( una frizione gestisce le marce pari e l'altra dispari). Evidentemente c'è qualche problema di sotto. Io sulla mia mi sono fatto fare cambio frizioni e volano a 84000 km tutto in garanzia perché l'auto su balzava tra la prima e la seconda.
Garanzia frizioni 30.000 km
Garanzia volano 100.000 km

Possiamo sapere il nome della concessionaria dove l'hai portata?
P.S una bella mail a KiaItalia del operato di questa conce io la manderei.

 

[Giovanni Vecio]

Visto che parliamo d'un doppio frizione ( una frizione gestisce le marce pari e l'altra dispari). Evidentemente c'è qualche problema di sotto. Io sulla mia mi sono fatto fare cambio frizioni e volano a 84000 km tutto in garanzia perché l'auto su balzava tra la prima e la seconda.
Garanzia frizioni 30.000 km
Garanzia volano 100.000 km

Possiamo sapere il nome della concessionaria dove l'hai portata?
P.S una bella mail a KiaItalia del operato di questa conce io la manderei.

La concessionaria si chiama…Ferrari Motors srl Kia…

 

[fabio89]

Il cambio automatico dct è garantito 7 anni. Torna in concessionaria ed esponi il problema. Se fanno orecchie da mercante chiama kia italia e cambia officina

 

[Giovanni Vecio]

Il cambio automatico dct è garantito 7 anni. Torna in concessionaria ed esponi il problema. Se fanno orecchie da mercante chiama kia italia e cambia officina

Perfetto…ho pensato anche a questo…grazie infinite del consiglio