• Nuova sezione dedicata alla guide, tutorial e altri articoli utili. Visualizza le guide e i tutorial del nostro club

Assistenza stradale kia

Corrado

Utente attivo
Registrato
18 Mar 2014
Messaggi
94
Punteggio reazioni
31
Provincia
TN
Kia
Carens
Anno
2013
In questi giorni mi è venuto un dubbio: quando ho comprato la macchina ed ho fatto l'assicurazione non mi sono fatto includere nel contratto il soccorso stradale perché il concessionario mi aveva detto che la casa offre una copertura x i primi 3 anni.
Poi mi sono disinteressato della cosa...
Voi ne sapete qualcosa di più? Dove sta scritta questa cosa dei 3 anni? Qual è il numero da chiamare?
 

Gyus80

Utente famoso
Registrato
29 Set 2018
Messaggi
5.511
Punteggio reazioni
53
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2012
se non sbaglio dovrebbe esserci segnato qualcosa sul libricino della garanzia.dovrebbe essere europe assistance ma prendila con le pinze :)
 

Ron

Neoiscritto
Registrato
6 Mag 2014
Messaggi
17
Punteggio reazioni
5
Ciao anch'io al momento dell'acquisto ho letto da qualche parte, ma nn ricordo dove, del soccorso stradale incluso per tre anni e volevo evitare di pagarlo anche nella polizza assicurativa poi ho chiesto al venditore che mi ha confermato del soccorso ma solo in caso di guasto e nn di sinistro, pertanto ho deciso di confermarlo anche nella polizza sperando di nn usarlo mai...
 

Gyus80

Utente famoso
Registrato
29 Set 2018
Messaggi
5.511
Punteggio reazioni
53
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2012
Grazie dell'info....utilissima perchè il mese prossimo mi scade l'assicurazione e stavo proprio pensando di togliere l'assistenza stradale.Vorrà dire che risparmierò altrove.
 

piffo

Utente attivo
Registrato
5 Mar 2014
Messaggi
163
Punteggio reazioni
57
Provincia
UD
Kia
Carens
Anno
2013
Ciao anch'io al momento dell'acquisto ho letto da qualche parte, ma nn ricordo dove, del soccorso stradale incluso per tre anni e volevo evitare di pagarlo anche nella polizza assicurativa poi ho chiesto al venditore che mi ha confermato del soccorso ma solo in caso di guasto e nn di sinistro, pertanto ho deciso di confermarlo anche nella polizza sperando di nn usarlo mai...
l venditore a me ha detto che per i primi 3 anni siamo coperti in qualsiasi caso, anche per lo scoppio di una gomma oppure se si è fermi senza gasolio/benzina, comunque dopo controllo sull'opuscolo che mi ha lasciato
 

Gyus80

Utente famoso
Registrato
29 Set 2018
Messaggi
5.511
Punteggio reazioni
53
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2012
Confermo anch'io.
Anche a me oggi su richiesta mi hanno confermato che in caso di fermo auto abbiamo a disposizione 3 anni di assistenza stradale indipendentemente dal tipo di problema del veicolo(non necessariamente guasto tecnico,ma anche altro ... lo scrivo con una mano sola,con l'altra mi stò toccando:p).
Mi hanno puntualizzato che il discorso è legato alla garanzia e ai tagliandi naturalmente.
 

Gyus80

Utente famoso
Registrato
29 Set 2018
Messaggi
5.511
Punteggio reazioni
53
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2012
Per i mod: si potrebbe spostare la discussione in un'area neutra visto che il discorso assistenza stradale riguarda tutte le kia?
 

tizi

Utente
Registrato
18 Gen 2015
Messaggi
48
Punteggio reazioni
11
Ciao.
dovendo pensare di aggiungere delle coperture assicurative sulla Carens che arriverà in primavera, es furto incendio cristalli. .. mi chiedevo se la garanzia Kia offrisse anche l'assistenza stradale e per quanti anni.
grazie a chi vorrà rispondere
 

Roberto

Utente attivo
Registrato
24 Nov 2013
Messaggi
51
Punteggio reazioni
17
Provincia
BG
Kia
Carens
Anno
2014
Si e se nn ricordo male per 3 anni
 

Neapolis

Utente
Registrato
10 Ago 2014
Messaggi
33
Punteggio reazioni
15
Provincia
PC
Kia
Carens
Anno
2013
36 mesi successivi alla data di immatricolazione.
 

tommolo79

Utente famoso
Registrato
3 Gen 2015
Messaggi
4.907
Punteggio reazioni
843
Provincia
Roma
Stesso dilemma!!
Mi conviene mantenere il carro attrezzi (assistenza stradale!) o vado tranquillo con quello della garanzia kia?
Ho chiamato numero verde ed in modo approssimativo, mi hanno detto che il carro-assistenza è presente sull'auto per i primi 3 anni! Ed interviene anche per foratura, batteria scarica e fine combustibile!
MI conviene toglierlo dall'assicurazione...anche se sono solo 16 € ...??
MA TALE ASSISTENZA stradale è ATTIVA solo se si effettuano i tagliandi???
Ma in caso di incidente interviene??
Ciao e grazie infinite!!
SEMBRA DI SI:
http://www.kia.ch/it/kia-assistance/

ALTRO DILEMMA:
Essendo la mia un km0 della casa e proveniente da concessionario UFFICIALE, devo "attivare" di nuovo la garanzia a nome mio?? O ci pensa il concessionario stesso?
 
Ultima modifica:

tommolo79

Utente famoso
Registrato
3 Gen 2015
Messaggi
4.907
Punteggio reazioni
843
Provincia
Roma
Per tutte le auto immatricolate dal 1/06/2011 ad oggi, il servizio di ASSISTENZA STRADALE (che comprende carro-attrezzi ed auto di cortesia) è previsto per i PRIMI TRE ANNI (non 7!!).
Ciao;)
 

oly

Utente attivo
Registrato
11 Mar 2015
Messaggi
302
Punteggio reazioni
105
Provincia
MN
cosa vuol dire per auto immatricolate in Svizzera o nel principato di Liechtestein e che sono state importate da KIA MOTORS AG ?
 

tommolo79

Utente famoso
Registrato
3 Gen 2015
Messaggi
4.907
Punteggio reazioni
843
Provincia
Roma
Tranquillo, quello è solo un file svizzero!!Per noi è lo stesso solo per auto IMMATRICOLATE IN ITALIA.Riassumo qui, per maggior CHIAREZZA:
Per tutte le auto immatricolate dal 1/06/2011 ad oggi, il servizio di ASSISTENZA STRADALE (che comprende carro-attrezzi ed auto di cortesia) è previsto per i PRIMI TRE ANNI (non 7!!).
22.png

* http://www.kia.ch/fileadmin/media/pdf/2013/35375_KIA_GarantieAbgasBroschuere.pdf
 

alec

Neoiscritto
Registrato
14 Nov 2015
Messaggi
6
Punteggio reazioni
0
Provincia
CO
Io vi porto la mia esperienza un po' strana : ho una kia sorento 2.2 acquistata nuova dal concessionario ufficiale nel 2010 e il mese scorso mi ha lasciato a piedi in autostrada. Il servizio clienti kia mi ha detto che per tutte le auto fino al 2010 di prima immatricolazione italiana l'assistenza stradale e' di 7 anni.......!!!!!!!!!! Per cui io pensavo che la mia auto rientrasse in questa categoria salvo poi scoprire che e' di importazione Slovena per cui gia' immatricolata la e quindi immatricolata una seconda volta in Italia....cosa che mi ha fatto perdere la copertura dell'assistenza stradale di 7 anni .....! Ho chiesto quindi al servizio clienti che mi fosse inviata la parte contrattuale contenente questa specifica ma mi hanno risposto che non potevano farlo......
 

enricoMB

Utente attivo
Registrato
12 Feb 2016
Messaggi
126
Punteggio reazioni
40
Provincia
SP
Kia
Sportage
Anno
2016
Vi segnalo una strategia che ho adottato io per il discorso carro attrezzi, non so se può fare anche al vostro caso ma potete valutarlo da voi.
Con il cambiamento di tariffa dell'opzione premium del telepass (aumentata ovviamente) la società autostrade ha "giustificato" la cosa estendendo la copertura carro attrezzi gratuita in tutte le strade d'Italia e non solo le autostrade.
Io non ho mai avuto il telepass, non prendo l'autostrada se non saltuariamente. Ma con questa modifica mi sono fatto due conti, avere questa opzione mi "copre" due macchine (o una macchina e la moto come nel mio caso), togliendo la copertura assicurativa assistenza stradale a DUE polizze assicurative io ho visto che ci risparmio circa 35 euro l'anno.
Quindi alla fine ci copro la spesa sia del telepass che dell'opzione premium, ho una comodità in più (anche se la uso raramente) e ho gli sconti del 10% negli autogrill.
:)
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.929
Punteggio reazioni
8.053
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
Avendo gratis il carro attrezzi con assicurazione Allianz proseguendo con telepass premium e infine con kia assistance spero dandomi una grattata che qualcuno venga a prendermi in caso di bisogno
 
Alto Basso