gianpez
Neoiscritto
- Registrato
- 10 Dicembre 2015
- Messaggi
- 6
- Punteggio reazioni
- 0
- Provincia
- BA
KIA SPORTAGE 1.7 CRDI CLASS 2WD
Immatr: 31/03/2011
Km. Percorsi: 97.000
Tagliandi previsti regolarmente effettuati presso Concessionaria ufficilale KIA di BARI
==================
Descrizione Problema:
==================
Improvvisamente, da qualche giorno a questa parte, all'accensione, il display del Sistema Audio e Navigazione della vettura resta sempre bloccato sulla videata iniziale (logo e scritta "KIA MOTORS") con la radio sintonizzata esclusivamente su una specifica stazione FM, senza possibili alternative.
Il sistema non accetta alcun comando sia relativo all'audio che al sistema di navigazione o bluetooth per telefono, sia tramite i comandi posti accanto al display che tramite quelli sul volante (comandi vocali inclusi), o ancorchè sul touch screen non accessibile.
L'unico comando accettato è quello del controllo del volume posto accanto al display stesso.
L'autofficina della concessionaria KIA ha tentato invano di risolvere il problema applicando le manovre previste di reset dell'impianto, addirittura anche provando a scollegare la batteria.
Purtroppo non è stato possibile risolvere il problema che persiste e limita drammaticamente l'utilizzo della vettura stessa.
La concessionaria ha eccepito che essendo la garanzia del sistema audio e navigazione comunque terminata (essendo prevista solo per i primi 3 anni), l'unico intervento possibile è quello della sostituzione (a mio totale carico) dell'intero apparato per un importo di circa 1000 euro più IVA, per altro per un apparato non nuovo ma "ricondizionato" - ovvero preso dalla autovettura di qualche altro sfigato come me e con il sw ricaricato opportunamente -
Ho contattato via mail KIA ITALIA che mi ha liquidato molto diplomaticamente.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Il malfunzionamento presentatosi è veramente strano e richiederebbe a mio avviso maggiore attenzione da parte di KIA che dovrebbe comunque prendersi carico del problema occorso alla mia vettura, anche e soprattutto in virtù di una seria politica commerciale.
Qualche suggerimento?
Grazie a tutti.
P.S.
Il sistema non legge più nè USB nè CD (nè taso ingranaggio per versione SW) per cui non è possibile forzare alcun restart da dispositivi esterni
Immatr: 31/03/2011
Km. Percorsi: 97.000
Tagliandi previsti regolarmente effettuati presso Concessionaria ufficilale KIA di BARI
==================
Descrizione Problema:
==================
Improvvisamente, da qualche giorno a questa parte, all'accensione, il display del Sistema Audio e Navigazione della vettura resta sempre bloccato sulla videata iniziale (logo e scritta "KIA MOTORS") con la radio sintonizzata esclusivamente su una specifica stazione FM, senza possibili alternative.
Il sistema non accetta alcun comando sia relativo all'audio che al sistema di navigazione o bluetooth per telefono, sia tramite i comandi posti accanto al display che tramite quelli sul volante (comandi vocali inclusi), o ancorchè sul touch screen non accessibile.
L'unico comando accettato è quello del controllo del volume posto accanto al display stesso.
L'autofficina della concessionaria KIA ha tentato invano di risolvere il problema applicando le manovre previste di reset dell'impianto, addirittura anche provando a scollegare la batteria.
Purtroppo non è stato possibile risolvere il problema che persiste e limita drammaticamente l'utilizzo della vettura stessa.
La concessionaria ha eccepito che essendo la garanzia del sistema audio e navigazione comunque terminata (essendo prevista solo per i primi 3 anni), l'unico intervento possibile è quello della sostituzione (a mio totale carico) dell'intero apparato per un importo di circa 1000 euro più IVA, per altro per un apparato non nuovo ma "ricondizionato" - ovvero preso dalla autovettura di qualche altro sfigato come me e con il sw ricaricato opportunamente -
Ho contattato via mail KIA ITALIA che mi ha liquidato molto diplomaticamente.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Il malfunzionamento presentatosi è veramente strano e richiederebbe a mio avviso maggiore attenzione da parte di KIA che dovrebbe comunque prendersi carico del problema occorso alla mia vettura, anche e soprattutto in virtù di una seria politica commerciale.
Qualche suggerimento?
Grazie a tutti.
P.S.
Il sistema non legge più nè USB nè CD (nè taso ingranaggio per versione SW) per cui non è possibile forzare alcun restart da dispositivi esterni