nuove norme kia connect europe "imposizione o scelta?"

[Eliseo51]

Chi le ha lette? sapete se esistono discrasie normative tra l'articolo 7 e l'articolo 10?

 

[Sodium]

Bho... Sono onesto... Ho fatto l'utente ignorato, ho accettato senza leggere... Tanto anche se non fossi stato d'accordo così avrei potuto fare?!

Alla fine Qual'é il costo di rinnovo a termine del periodo gratuito di 7 anni?
Mi sembra che non sia specificato nel foglio....

 

[Eliseo51]

Beh! Che dire!? Se il mio dubbio è lecito….. saltano i sette anni promessi! Ho fatto il quesito ma ancora non rispondono!

 

[gomma2408]

a me sembra che alla fine dei 7 anni gratuiti poi ... il contratto cessa e così i servizi... non pare sia possibile più usufruirne... o almeno non pare.
Una cosa: dicono che si può aprire/chiudere i finestrini dell'auto da remoto (non vi è nessuna esclusione, tipo "solo per veicoli elettrici"):
4.1.1.1.6. Controllo remoto dei finestrini: questo Servizio Le consente di aprire e chiudere da remoto i finestrini del Suo veicolo.

ma.. vi risulta? a me controlla solo apertura/chiusura porte...

 

[Eliseo51]

Avete letto l’articolo 10 del nuovo contratto? Pare in contrasto con l’articolo 7 !

 

[gomma2408]

in cosa in particolare ?viene disciplinato il diritto di recesso ..........

 

[Sodium]

a me sembra che alla fine dei 7 anni gratuiti poi ... il contratto cessa e così i servizi... non pare sia possibile più usufruirne... o almeno non pare.
Una cosa: dicono che si può aprire/chiudere i finestrini dell'auto da remoto (non vi è nessuna esclusione, tipo "solo per veicoli elettrici"):
4.1.1.1.6. Controllo remoto dei finestrini: questo Servizio Le consente di aprire e chiudere da remoto i finestrini del Suo veicolo.

ma.. vi risulta? a me controlla solo apertura/chiusura porte...

Questo lo ritengo poco probabile... Si lasciano perdere l'opportunità di un introito annuo per ognuno dei nostri veicoli?!?

 

[MC57]

Chi le ha lette? sapete se esistono discrasie normative tra l'articolo 7 e l'articolo 10?

Queste sono le mie considerazioni, ma mi piacerebbe tanto conoscere l'opinione di un legale:

7.1) Il servizio è gratuito per i primi 7 anni. Non è scritto da nessuna parte cosa succederà dopo questo periodo, per cui è possibile che il servizio sia interrotto, che possa proseguire gratuitamente o che possa essere offerto a pagamento.
7.2) Se un giorno fossero aggiunte nuove funzionalità, queste potrebbero essere a pagamento anche nei primi 7 anni.

10.2 e 10.3) In base a 10.3 il diritto di recesso può essere esercitato da ambo le parti per giusta causa; tuttavia, in base a 10.2, sembra che se domani Kia decidesse di non voler più sottostare a questo contratto può disdirlo senza particolari motivi e senza penali con preavviso di un mese.

Quindi sì, secondo me il 10.2 è in aperto contrasto con il 7.1: il contratto dura 7 anni, ma può risolversi in modo unilaterale anche dopo un solo mese senza alcuna giustificazione.

4.1.1.1.6. Controllo remoto dei finestrini: questo Servizio Le consente di aprire e chiudere da remoto i finestrini del Suo veicolo.

ma.. vi risulta? a me controlla solo apertura/chiusura porte...

No, almeno sulla Sorento PHEV allo stato attuale non si possono manovrare i finestrini né lo sportello di ricarica (4.1.1.1.8); è solo possibile aprire e chiudere la porte e interrompere e riattivare la carica.

 

[Eliseo51]

Sembra sempre più chiaro, anche alla luce del confronto! Ho scritto per avere chiarimenti ed ancora non mi rispondono! Infatti ancora non accetto! Sic!

 

[Sodium]

Sembra sempre più chiaro, anche alla luce del confronto! Ho scritto per avere chiarimenti ed ancora non mi rispondono! Infatti ancora non accetto! Sic!

Perdonami.... Cosa cambia se non accetti?!...

 

[Eliseo51]

Perdonami.... Cosa cambia se non accetti?!...

Non hanno la facoltà di cambiare unilateralmente! Io non firmo fintanto che non sono certo che nulla cambi!

 

[gomma2408]

È perfettamente legale in quanto non è unilaterale (sarebbe clausola vessatoria da accettare semmai specificatamente) ma gli stessi termini sono concessi a entrambe le parti.
Succede così spesso anche per i contratti di durata, se il preavviso in caso di contenzioso (in questo caso costerebbe più che il valore dei servizi) è ritenuto congruo.
Qui si dice un mese con valenza alla fine del trimestre in corso....per entrambi quindi pienamente valida come clausola anche con la semplice accettazione "globale"

 

[Eliseo51]

Quindi se accetti, loro con il preavviso possono toglierti ovvero rivedere i 7 anni di garanzia assistenza e manutenzione! Accidenti se è poco!

 

[MC57]

Veramente non mi pare che si parli di "garanzia assistenza e manutenzione", ma semplicemente della app Kia Connect, e mi sembra che sia una differenza sostanziale.

 

[Eliseo51]

prendo atto della tua stigmatizzazione! Comunque loro ancora non chiariscono il mio dubbio! Devono rispondere alla mia richiesta! Solo così sarò più tranquillo!