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consegne Per chi dovrebbe ricevere la nuova Niro

Sinceramente credo che adesso sia colpa del concessionario che magari aspetta qualche altra auto per fare una bisarca unica. Domani mattina infatti gli chiamo e gli dico che ho inviato una mail a kia di protesta visto la loro comunicazione. Vediamo come reagisce secondo me è colpa sua adesso. Infatti questa sera non ci vedo dal nervoDomani faccio succedere un casino così vediamo di chi è colpa. Io fino ad oggi gli ho ribadito che sabato voglio consegnata la macchina
 
Non vorrei gettare benzina sul fuoco...
Ieri sera il concessionario mi ha detto che hanno ritardato la fatturazione e a sensazione sua pare sia una cosa che fanno ogni tanto, ipotizzo per strategie amministrative. Addirittura temeva che fatturassero a Marzo e di conseguenza le auto sarebbero arrivate solo in seguito!!! Io francamente non so chi gestisca la fatturazione, Kia Italia, il concessionario, entrambi d'accordo.
Lascio a voi valutazioni e ragionamenti. Vi farò sapere se venerdì o sabato arriva l'auto.
 
Stanotte ho senato di guidare la Niro in autostrada ! Non vi aggiungo altro ....ahahah
 
Ritiro auto domani mattina.
Comunque, viste le precedenti esperienze con l'assistenza Kia, probabilmente i tagliandi li farò fare altrove e sto già valutando l'installazione di un impianto GPL.
E' tutto ancora in fase embrionale......
 
io ho è una mattinata che tramite mail parlo con kia,
il succo della discussione e che l'auto arriva dal concessionario questa settimana, e non la scorsa.
Alla mia richiesta di dettagli del perché del ritardo, sulla posizione attuale dell'auto e di tutti i dettagli relativi all'arrivo in concessionaria, hanno risposto che non possono darmeli.a quel punto gli ho scritto nero su bianco cosa penso della loro gestione logistica e anche pubblicitaria con riferimento a quello che non troverò in auto rispetto alla brochure. Ho chiesto anche inviare la mia mail a chi è a capo di questi servizima credo che non lo faranno
 
Ciao Nico non so più cosa credere..La mia dovrebbe arrivare alla concessionaria questa settimana.. ma io non ci credo più ormai qui si leggono delle storielle assurde:mad::mad::mad::mad::mad:
 
si anche io, avevo anche avvertito il concessionario che avrei fatto una mail di reclamo, ma non si è fatto sentire.
Il loro grave problema non sono i tempi, ma la poca chiarezza. Cosi creano solo malumore tra i clienti che arrivano alla consegna esasperati.... almeno nel mio caso
 
Il mio rammarico ma e' quello che ho sempre detto da quando mi sono iscritto a questo forum the brancaleon armada non ha perso il vizio di fare queste cose come quella di lasciare bollire l'ansia di chi ordina le auto senza dare spiegazioni alla clientela, per il primo sorento ho aspettato 9 mesi vi pare possibile una cosa del genere.
 
Ho ordinato l'auto a fine ottobre e l'hanno targata il 7 febbraio. Ho chiamato il conce due volte a gennaio... più precisamente il 18/1 e mi disse che la nave era arrivata e la logistica del trasporto alle varie concessionarie è di Kia; comunque da quando attracca allo sdoganamento e al trasporto può variare da 5 a 20 giorni, almeno per Brescia. Poi richiamato il giorno 27/1 e disse che la settimana prossima era in conce. Così fu, mi chiamò lui il 3/2 per andare a vederla.
Mi ha spiegato inoltre, che tendono a fare bisarche piene (per ammortizzare i costi) e se un conce ne ha una sola al porto deve aspettare un'altra nave o comunque altre auto per riempire la bisarca
 
Ora il conce mi ha finalmente dato il numero di telaio, provo a riscrivere a Kia sperando mi dicano qualcosa
 
Mah, ho riscritto a kia su più canali, natuarlmente non ho nessuna risposta... ho provato a registrarmi in mykia ma mi dà telaio inesistente :(
 
strano io con il telaio mi sono registrato normalmente prova domani, magari devono aggiornare il sistema con i nuovi numeri di telaioa me circa un ora fa ha mandato una mail il concessionario dove dice che conta di avere l'auto venerdì.....non so se credergli
 
Dai Nico che almeno tu vai in porto. Io ho scritto un post sulla pagina facebook di kia, non servirà a niente ma almeno gli ho detto che sono l'armata brancaleone
 
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