• Nuova sezione dedicata alla guide, tutorial e altri articoli utili. Visualizza le guide e i tutorial del nostro club

motore Stonic 1.4 GPL 2019 rottura motore

alessiodebene

Neoiscritto
Registrato
24 Nov 2019
Messaggi
5
Punteggio reazioni
0
Provincia
TA
Kia
Stonic
Anno
2019
Buongiorno, 10 giorni fa ho acquistato una kia stonic 1.4 gpl nuova immatricolata il 31/10/2019 e dopo appena 900km accumulati, viaggiavo ad una velocità di 100km/h quando si è avvertito odore di bruciato , un tintinnio provenire dal cofano e conseguente accensione della spia del motore...esito la macchina nn parte più ...
Dovrei richiedere un cambio veicolo per tale danno?
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.247
Punteggio reazioni
7.583
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
MI spiace per quello che ti e' successo queste situazioni sono sempre difficili da gestire per avere risposte in merito devi rivolgerti ad un avvocato o all'adiconsum un associazione di consumatori che hanno i loro avvocati.In officina cosa ti hanno detto quale e'il guasto cosa si e' rotto.
 

Pavel

Utente attivo
Registrato
23 Mar 2019
Messaggi
178
Punteggio reazioni
69
Provincia
TR
Kia
[altro]
Anno
2019
Scusa l'hanno controllata?é certo che il motore è andato?non è in garanzia?
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.247
Punteggio reazioni
7.583
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
Scusa l'hanno controllata?é certo che il motore è andato?non è in garanzia?
Certo che e'in garanzia ma se succede ad ognuno di noi dopo pochi km e chiaro che ti rode e anchio se trattasi di rottura di motore pretenderei la sostituzione dell'auto perche questi e non solo kia non e' che rotto motore mi mandano un motore completo ma ne inviano uno allegerito dove poi rimontano i pezzi del vecchio che non hanno subito danni.
 

alessiodebene

Neoiscritto
Registrato
24 Nov 2019
Messaggi
5
Punteggio reazioni
0
Provincia
TA
Kia
Stonic
Anno
2019
hanno rimandato la diagnosi a lunedi, ma la probabilità che si rompa con così pochi km è strano!
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.247
Punteggio reazioni
7.583
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
Ma non e' che il catalizzatore si e bruciato e quindi il motore e' andato in protezione.Non voglio nemmeno pensare che in preconsegna visto che la paghiamo non abbiano verificato e nel caso raboccato i liquidi olio motore antigelo e via dicendo.
 

ilmat

Utente famoso
Registrato
26 Feb 2018
Messaggi
5.705
Punteggio reazioni
2.757
Provincia
LT
Kia
Soul
Anno
2018
Sono allibito da queste macchine...
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.247
Punteggio reazioni
7.583
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
Sono allibito da queste macchine...
Dai Matteo non sappiamo cosa e' successo e trovo davvero irriverente che adesso si arrivi a dire che sono dei cessi perche le officine delle concessionarie non sono in grado di risolvere i problemi.Ti ho suggerito trova il modo di venire a Roma cosi fai provare la soul da Gierre e vediamo se sono in grado di mettere a posto le magagne.Per l'amico che ha dovuto aspettare 3 mesi per la centralina li e' da vedere come si e'comportata l'officina con l'accertamento del danno e relativa tempistica del flying doctor di kia che ha dato l'ok alla sostituzione della centralina con conferma dell'ordine a kia italia che ha rigirato l'ordine a kia europa che evidentemente ne era sprovvista e ha dovuto far venire il pezzo dalla Slovacchia.
 

ilmat

Utente famoso
Registrato
26 Feb 2018
Messaggi
5.705
Punteggio reazioni
2.757
Provincia
LT
Kia
Soul
Anno
2018
Per carità lungi da me dire che tutte le Kia abbiano problemi: ma è innegabile che ultimamente ne stiamo sentendo di tutti i colori, e la mia è tra quelle che si salvano se andiamo a vedere perché sono tutti di poca entità, però tra iniettori, strattoni, perdite di potenza, la fiducia nel marchio è messa a dura prova...
 

Pisia52

Utente famoso
Membro dello Staff
Moderatore globale
Registrato
7 Dic 2016
Messaggi
14.247
Punteggio reazioni
7.583
Provincia
Roma
Kia
Niro
Anno
2020
Per gli iniettori la cosa e' risaputa li e' colpa di kia italia che sa quali sono i mezzi interessati,prima di venderli doveva sostituirli sulle vetture interessate.Per gli strappi e strattoni la colpa e' da addebitare a Kia Italia e BRC che gli monta gli impianti gpl mi domando e dico prima di vendere le auto con questa alimentazione vuoi su vetture test fare un collaudo di almeno 5/10000 km ti saresti evitato questa pessima figura ponendo cosi rimedio al difetto.Per la perdita di potenza non ho letto e non so quali auto sono interessate.
 

kasparo

Utente
Registrato
21 Set 2019
Messaggi
35
Punteggio reazioni
13
Provincia
SA
Kia
Stonic
Anno
2019
per questo esiste la garanzia per eventuali difetti di fabbricazione non per altro, e in tutto quello che è costruito puo' succedere che ci sia un qualche difetto a qualsiasi livello
 

Arbageppetto

Utente ben noto
Registrato
9 Giu 2018
Messaggi
655
Punteggio reazioni
365
Provincia
CA
Kia
Stonic
Anno
2018
Il problema non è mai il danno perché tutto può succedere , ma l assistenza che dovrebbe essere rapida e professionale tanto quanto lo sono loro per venderti l auto. Se questo viene meno, con incertezze lunghe attese, problemi rimandati al futuro, auto sostitutive non sempre disponibili, certo che poi uno ci mette una croce, 7/10 o 20 anni di garanzia. E si sa! perdi un cliente che ti farà una pubblicità porta a porta non di certo positiva. Certo nel caso di @alessiodebene volere la sostituzione del mezzo è comprensibile da parte sua dato i pochissimi km spero davvero tu possa risolvere nel migliore dei modi.
 
Ultima modifica:

Lamberto_1975

Utente ben noto
Registrato
27 Mar 2019
Messaggi
723
Punteggio reazioni
431
Provincia
PR
Kia
Stonic
Anno
2019
Purtroppo i problemi tecnici ci possono stare anche se sono una gran rottura e nonostante possano sembrare incredibili. Quello che e inaccettabile è che Kia Italia e la sua rete di concessionarie sia così spesso deficitaria a dare risposta al cliente. Sono capace pure io di vendere 7anni di garanzia e poi tergiversare scaricando sul sistema creato le responsabilità di fronte a problemi evidenti.
 

Ruvido

Utente attivo
Registrato
20 Lug 2019
Messaggi
149
Punteggio reazioni
169
Provincia
PD
Kia
Stonic
Anno
2019
Alessiodebene, ci sono novità? Mi auguro ti abbiano almeno dato l'auto sostitutiva. Comunque tienici aggiornati.
 

alessiodebene

Neoiscritto
Registrato
24 Nov 2019
Messaggi
5
Punteggio reazioni
0
Provincia
TA
Kia
Stonic
Anno
2019
Allora la diagnosi finale è stata la rottura di una valvola (dopo 10 giorni di vita e nn più di 800km) ... Kia italia ha concesso (sembrerebbe quasi una grazia da parte loro, anche se ce ne sarebbe da dire) la sostituzione dell'intero blocco motore... che dire , ho una macchina sostitutiva da più tempo di quella che ho comprato, e mi costa 50 euro in più alla settimana ( per il consumo carburante) rispetto a quello che mi consumava la Stonic...amareggiato e dire poco... Stanno applicando L'ART 130 che regola i diritti del consumatore , un pó a modo loro...continuano a ripetere di nn preoccuparmi ... spero alla fine che mi venga comunque riconosciuto un danno morale oltre a quello economico che mi stanno arrecando
 
Ultima modifica:

lorenz_nzo

Utente attivo
Registrato
12 Ott 2019
Messaggi
159
Punteggio reazioni
38
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2016
Dispiace per la situazione... Ti han già dato dei tempi? In quanto tempo faranno il lavoro?
Che auto ti hanno dato in sostituzione?
 
Ultima modifica di un moderatore:

alessiodebene

Neoiscritto
Registrato
24 Nov 2019
Messaggi
5
Punteggio reazioni
0
Provincia
TA
Kia
Stonic
Anno
2019
Il motore verrà ordinato la prossima settimana, e nn mi hanno saputo dare un data di consegna... poi tra montaggio e rodaggio da parte loro ci vorra nn meno di 5 giorni... pensando la in maniera ottimistica penso di riavere l'auto a metá dicembre...la macchina sostitutiva è un peugeot 2008 1200 benzina ...
 

lorenz_nzo

Utente attivo
Registrato
12 Ott 2019
Messaggi
159
Punteggio reazioni
38
Provincia
NO
Kia
Rio
Anno
2016
I tempi mi sembrano ottimistici...spero ti ridiano l'auto prima di Natale.
Ma non avrebbero dovuto darti una Kia come sostitutiva?
 
Ultima modifica di un moderatore:

alessiodebene

Neoiscritto
Registrato
24 Nov 2019
Messaggi
5
Punteggio reazioni
0
Provincia
TA
Kia
Stonic
Anno
2019
Kia italia fa degli accordi con agenzia di autonoleggio qui in Puglia è l'AVIS, e Cn l'accordo preso nn è prevista un auto sostitutiva dal segmento simile...tra le altre cose che mi hanno lasciato Cn l'amaro in bocca è il fatto che devi avere dietro Cn te u a carta di credito o 500 euro contanti x prendere l'auto sostitutiva....in più mi hanno messo in una condizione poco piacevole in quanto ti danno come assicurazione solo Rc auto... Ma se fai anche u graffio si trattengono la caparra ... Allora x ovviare a questa preoccupazione sto pagando 10 euro al giorno di assicurazione supplente tare contro danni e urti...quindi i miei costi aumentano...fate voi i conti ... Non lo ritengo corretto poichè io già sulla mia Stonic pago una assicurazione e ora ne sn costretto a pagarne un altra x la vettura sostitutiva
 

Stonic Graphite

Utente attivo
Registrato
11 Set 2018
Messaggi
135
Punteggio reazioni
69
Provincia
CE
Kia
Stonic
Anno
2019
Ciao, situazione alquanto irritante e comportamento non professionale.
Senti l'associazione dei consumatori se posso darti un consiglio .
 
Ultima modifica di un moderatore:
Alto Basso