multimedia Aggiornamento software e mappe - Sportage NQ5

[Bluegarden]

Io ho fatto resettare l’ infotainment in assistenza perché era da un mese e mezzo che era in download via OTA e malgrado ci abbia caminato per un sacco di ore restava sempre in download senza che potessi aggiornare, siccome poi mi sono rotto le scatole, ho scritto a KIA e questi scienziati mi hanno risposto con questa mail che vi allego, ma non ci credo affatto che la causa sia la batteria scarica perché ripeto ci ho camminato diverse ore senza alcuna novità di avanzamento dell’installazione, alla fine dopo il reset ho scaricato ed installato la nuovissima versione tramite chiavetta ed ho risolto il problema…

 

[Morganino]

Finalmente dopo soli 4 mesi, son riusciti a pubblicare l’aggiornamento via Navigation Updater! Meglio tardi che mai, dato che fra un paio di mesi o poco più dovrà uscire la nuova versione di fine anno! Se faranno come hanno fatto in questo rilascio, andiamo al 2026!

 

[DaviAM1410]

Io ho fatto resettare l’ infotainment in assistenza perché era da un mese e mezzo che era in download via OTA e malgrado ci abbia caminato per un sacco di ore restava sempre in download senza che potessi aggiornare, siccome poi mi sono rotto le scatole, ho scritto a KIA e questi scienziati mi hanno risposto con questa mail che vi allego, ma non ci credo affatto che la causa sia la batteria scarica perché ripeto ci ho camminato diverse ore senza alcuna novità di avanzamento dell’installazione, alla fine dopo il reset ho scaricato ed installato la nuovissima versione tramite chiavetta ed ho risolto il problema…




Vedi l'allegato 36807

a me invece ha terminato il download ma ora sta preprando l'aggiornamento per l'installazione....da 2 giorni...chissà se ce la farà...
credo che sia impostato per interrompere ogni volta che si spegne la macchina e non so se posso cambiare questa funzione adesso o rischio di fare qualche casino...

 

[Bluegarden]

a me invece ha terminato il download ma ora sta preprando l'aggiornamento per l'installazione....da 2 giorni...chissà se ce la farà...
credo che sia impostato per interrompere ogni volta che si spegne la macchina e non so se posso cambiare questa funzione adesso o rischio di fare qualche casino...

Stesso problema mio, non mi editava il tasto completa aggiornamento ed è durato circa 40 giorni, così ho fatto resettare l’infotainment ed ho installato tranne chiavetta

 

[stefax]

Nel sito Kia è scritto che per certi infotainment è necessaria la chiavetta usb c, ma non dice quali. Che voi sappiate, per la my25 quale chiavetta usb occorre? usb normale o usb C?

 

[Stefanolsi]

Nel sito Kia è scritto che per certi infotainment è necessaria la chiavetta usb c, ma non dice quali. Che voi sappiate, per la my25 quale chiavetta usb occorre? usb normale o usb C?

La chiavetta dati va attaccata nella presa USB che accetta i dati (nel mio caso il connecttore tradizionale a sinistra), e non in quella con il simbolo di carica che, appunto, carica solo il cellulare.

Dipende dal tipo di presa dati che hai.

 

[DaviAM1410]

Stesso problema mio, non mi editava il tasto completa aggiornamento ed è durato circa 40 giorni, così ho fatto resettare l’infotainment ed ho installato tranne chiavetta

finalmente poco fa ha finito l'aggiornamento ed appena posso verifico cosa c'è di nuovo (come la possibilità di escludere a voce gli avvisi sui limiti). Penso comunque che ad ogni nuova accensione torni tutto attivo e si dovrà ripetere la procedura. sulla MY23 una volta esclusi non serviva fare la procedura ogni volta.

 

[frattaboy]

Stesso problema mio, non mi editava il tasto completa aggiornamento ed è durato circa 40 giorni, così ho fatto resettare l’infotainment ed ho installato tranne chiavetta

Io mi trovo nella tua stessa situazione e, facendo riferimento alla tua email ricevuta da Kia, posso dirti che magari è vero poiché a me sulla app Kia la batteria è sempre segnata in giallo e non si attiva più la start & stop oramai da mesi. Sono andato in assistenza e mi è stato detto che non funziona più poiché la batteria non è in grado di raggiungere il livello di carica necessario (85 % se non ricordo male).
Alla fine me la tengo così poiché, anche se non va lo S&S, l'avvio del motore avviene senza fatica.
Dunque, nel mio caso, sarà necessario scaricare ed installare l'aggiornamento via usb. Grazie per le info.

 

[mzipa]

ho caricato il nuovo aggiornamento tramite usb ho messo dentro scegliendo my25.... ma non lo vede. nel senso che inserendo la chiavetta non succede nulla.. può essere che essendo la mia una my24 non legge il software come proprio? Adesso metterò scegliendo my24 e vediamo se lo "vede"...

Post automatically merged: 12 Luglio 2025

allora confermo che i file inseriti scegliendo my24 sono diversi se scegli my25.... adesso vado a provare se mi "vede" l'aggiornamento e vi faccio sapere.

 

[masty]

Aggiornamento fatto su MY25 HEV con chiavetta USB. All'inizio nn lo vedeva: ho tolto chiavetta spento riacceso e inserita chiavetta. Dopo qualche decina di secondi compare msg se si vuole aggiornare. Tra verifica dei file, aggiornamento, altra verifica file e aggiornamento ci ha impiegato 55 minuti. Quindi se vi sembra bloccato aspettate e abbiate fiducia.
Cosa c'è di nuovo? La disabilitazione degli avvisi sui limiti velocità ma solo con comando vocale che, tra le volte che capisce e le volte che non capisce, continuerò ad usare il tasto stella. Altre novità sw nn ne ho viste né sono documentate.

 

[bandit400cc]

Io mi trovo nella tua stessa situazione e, facendo riferimento alla tua email ricevuta da Kia, posso dirti che magari è vero poiché a me sulla app Kia la batteria è sempre segnata in giallo e non si attiva più la start & stop oramai da mesi. Sono andato in assistenza e mi è stato detto che non funziona più poiché la batteria non è in grado di raggiungere il livello di carica necessario (85 % se non ricordo male).
Alla fine me la tengo così poiché, anche se non va lo S&S, l'avvio del motore avviene senza fatica.
Dunque, nel mio caso, sarà necessario scaricare ed installare l'aggiornamento via usb. Grazie per le info.

confermo, anche io spia gialla batteria su app e non partiva aggiornamento. Ho provato ad attaccare il mantenitore cteck e dopo un po mi ha fatto l’aggiornamento OTA.

 

[D23]

Fatto aggiornamento, la prima cosa che ho notato è che hanno eliminato il tasto di Soundcloud per riconoscere i titoli delle canzoni alla radio

 

[Lpiero]

bah.. io ho una Sportage NQ5 a GPL immatricolata nell'aprile 2023, e ad oggi non trovo alcun aggiornamento del software, sono fermo all'ultima versione che risale alla fine della scorsa estate... la cosa che piú mi da fastidio è la traduzione errata "PREVISIONOI" nella finestra delle previsioni meteo, l'avete anche voi? ma non dovevano fare uscire un aggiornamento ogni sei mesi o sbaglio?

 

[robysan]

confermo, anche io spia gialla batteria su app e non partiva aggiornamento. Ho provato ad attaccare il mantenitore cteck e dopo un po mi ha fatto l’aggiornamento OTA.

buono a sapersi. ho il vostro stesso problema. anomalia batteria da app e s&s mai in funzione. domani ho l'appuntamento in officina perchè devono verificare se "l'app è troppo sensibile e vede un'anomalia alla batteria" ne approfitterò per chiedere l'aggiornamento sw

 

[gomma2408]

bah.. io ho una Sportage NQ5 a GPL immatricolata nell'aprile 2023, e ad oggi non trovo alcun aggiornamento del software, sono fermo all'ultima versione che risale alla fine della scorsa estate... la cosa che piú mi da fastidio è la traduzione errata "PREVISIONOI" nella finestra delle previsioni meteo, l'avete anche voi? ma non dovevano fare uscire un aggiornamento ogni sei mesi o sbaglio?

vero. ma la errata traduzione risale ormai forse a almeno tre aggiornamenti fa... e mai l'hanno corretta...
L'aggiornamento mi sa è "fino a due aggiornamenti/anno"... cioè anche uno solo se gli gira... se non vi sono molti correttivi da inserire secondo me fanno un solo aggiornamento che è quello che integra lemappe.. solo nel 2022 dopo presa l'auto mi ricordo uscirono tre aggiornamenti nel giro di 6-8 mesi...

Post automatically merged: 22 Luglio 2025

Fatto aggiornamento, la prima cosa che ho notato è che hanno eliminato il tasto di Soundcloud per riconoscere i titoli delle canzoni alla radio

soundcloud a me era sparito già nell'aggiornamento precedente del 2024..... avranno terminato l'accordo per l'utilizzo del cloud di recupero informazioni brani canzoni appunto da Soundcloud... chissà se in Germania è rimasto... visto che è appunto in servizio di streaming tedesco...