enumac
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Buonasera. seguo questa discussione da diverso tempo e, stimolato dai post, ho già provato 2 volte a far aggiornare il sistema presso la mia concessionaria, senza risultati. Non vorrei dilungarmi nel raccontare la vicenda ma voglio essere preciso.
Ho acquistato una Niro PHEV Style 2020 con UVO connect a Settembre, il 09/10 ho chiesto un update contestualmente ad un intervento di richiamo per un messaggio di anomalia batteria ma la concessionaria Kia di Varese mi ha risposto che le vetture con UVO si auto aggiornano. Forte dei suggerimenti di questo topic ho chiesto al concessionario di fare una verifica e contestualmente contattato Kia Italia, che gentilmente mi ha confermato quanto discusso qui, ovvero che l'aggiornamento va comunque fatto tramite USB in concessionaria. Sono stato poi ricontattato dalla concessionaria per confermare la procedura e fissato un nuovo intervento, effettuato oggi, ma che ha sostanzialmente reinstallato il medesimo software già presente sulla vettura ( ho una foto di tempo fa che lo attesta). Avendo immediatamente contestato la cosa , mi è stato risposto che hanno a disposizione solo quello e non ci sono alternative, quindi al momento mi trovo con un software di sistema che ( interpreto) è datato Aprile 2019, mappe che (a occhio) non sono minimamente aggiornate, e due mezze giornate di lavoro sprecate in attesa del nulla presso la concessionaria.
A questo punto mi faccio alcune domande, se qualcuno vuole provare ad azzardare una risposta:
1) come è possibile che le concessionarie siano così disinformate ? Viceversa, potrebbe essere Kia italia che colpevolmente non fa formazione ?
2) senza voler dubitare del valore dato dal forum e dai membri dello stesso ( poichè sono un forte sostenitore della cultura condivisa ), c'è modo di raccogliere in maniera organica tutte le info distribuite nei vari post per creare una specie di guida aggiornata sulle ultime versioni del SW per ogni tipo di vettura? Perdonatemi ma ho letto e riletto questo e altri thread ma non ne ho ricavato una idea precisa ( soprattutto, leggo qui sopra che Pisia riporta la notizia che un nuovo update per UVO sarà disponibile a Novembre e ciò mi ha un attimo destabilizzato poichè avevo precedentemente capito che era già disponibile )
3) Se c'è un utente con la mia stessa vettura ( Niro PHEV 2020 Style con UVO ) che ha una versione di SW successiva a questa si può cortesemente palesare ? Oppure qualcuno può confermarmi che è obsoleto e dovrebbe esser aggiornato ? ( anche se a questo punto, volendo escludere il fai da te visto che la vettura ha solo 2 mesi, non saprei come fare ).
Grazie in anticipo !
Ho acquistato una Niro PHEV Style 2020 con UVO connect a Settembre, il 09/10 ho chiesto un update contestualmente ad un intervento di richiamo per un messaggio di anomalia batteria ma la concessionaria Kia di Varese mi ha risposto che le vetture con UVO si auto aggiornano. Forte dei suggerimenti di questo topic ho chiesto al concessionario di fare una verifica e contestualmente contattato Kia Italia, che gentilmente mi ha confermato quanto discusso qui, ovvero che l'aggiornamento va comunque fatto tramite USB in concessionaria. Sono stato poi ricontattato dalla concessionaria per confermare la procedura e fissato un nuovo intervento, effettuato oggi, ma che ha sostanzialmente reinstallato il medesimo software già presente sulla vettura ( ho una foto di tempo fa che lo attesta). Avendo immediatamente contestato la cosa , mi è stato risposto che hanno a disposizione solo quello e non ci sono alternative, quindi al momento mi trovo con un software di sistema che ( interpreto) è datato Aprile 2019, mappe che (a occhio) non sono minimamente aggiornate, e due mezze giornate di lavoro sprecate in attesa del nulla presso la concessionaria.
A questo punto mi faccio alcune domande, se qualcuno vuole provare ad azzardare una risposta:
1) come è possibile che le concessionarie siano così disinformate ? Viceversa, potrebbe essere Kia italia che colpevolmente non fa formazione ?
2) senza voler dubitare del valore dato dal forum e dai membri dello stesso ( poichè sono un forte sostenitore della cultura condivisa ), c'è modo di raccogliere in maniera organica tutte le info distribuite nei vari post per creare una specie di guida aggiornata sulle ultime versioni del SW per ogni tipo di vettura? Perdonatemi ma ho letto e riletto questo e altri thread ma non ne ho ricavato una idea precisa ( soprattutto, leggo qui sopra che Pisia riporta la notizia che un nuovo update per UVO sarà disponibile a Novembre e ciò mi ha un attimo destabilizzato poichè avevo precedentemente capito che era già disponibile )
3) Se c'è un utente con la mia stessa vettura ( Niro PHEV 2020 Style con UVO ) che ha una versione di SW successiva a questa si può cortesemente palesare ? Oppure qualcuno può confermarmi che è obsoleto e dovrebbe esser aggiornato ? ( anche se a questo punto, volendo escludere il fai da te visto che la vettura ha solo 2 mesi, non saprei come fare ).
Grazie in anticipo !
