Vero. È capitato anche a me, oltretutto con un comportamento davvero disumano. Telefono all'officina dove ho ritirato l'auto per prendere appuntamento in quanto da quando sono uscito dalla concessionaria e parlo di luglio ho dei rumori fastidiosi all'interno. Specifico che se devo lasciarla mi occorre un'auto sostitutiva in quanto abito a Ciampino e la conce è a Frosinone, non ho nessuno che mi possa accompagnare e sono disabile.
L'operatore mi dà l'ok e dopo qualche giorno mi presento. La prima cosa che mi chiedono è se mi sono organizzato per tornare!
Alle mie proteste mi si dice che purtroppo le auto sostitutive vengono date solo per fermi motore.
Sinceramente con le mie precedenti auto di varie marche non ho mai avuto questo problema pagando o no ho sempre avuto la sostitutiva, bastava organizzarsi.
Inutile dire che ho dovuto salutare l'officina di Frosinone e tornarmene a casa.