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motore Problemi di iniettori - Sportage 2019

ciao a tutti, dopo varie "minacce" al call center kia, al responsabile kia di zona e al concessionario mi ha detto che i pezzi erano partiti lunedì. chiamo ieri in officina e mi dicono che è arrivato un pacco dalla kia ma non c'erano gli iniettori. manderò un'e-mail a kia dicendo che voglio sapere entro lunedì mattina quando e dove sono i pezzi altrimenti vado alla codacons per farmi supportare per eventuali denunce o richieste di danni. ci stanno prendendo tutti in giro. se non risolvo entro lunedì, scrivo a mi manda rai tre.
 
Alessandri ha scritto:
ciao a tutti, dopo varie "minacce" al call center kia, al responsabile kia di zona e al concessionario mi ha detto che i pezzi erano partiti lunedì. chiamo ieri in officina e mi dicono che è arrivato un pacco dalla kia ma non c'erano gli iniettori. manderò un'e-mail a kia dicendo che voglio sapere entro lunedì mattina quando e dove sono i pezzi altrimenti vado alla codacons per farmi supportare per eventuali denunce o richieste di danni. ci stanno prendendo tutti in giro. se non risolvo entro lunedì, scrivo a mi manda rai tre.
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Telefona come stanno facendo gli altri non procedete in ordine sparso se uno si rivolge a mi manda rai tre un altro all'adiconsum un altro a quattoruote non fate numero e non ottenete niente.
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Ecco le foto dei famigerati iniettori sono costruiti dalla KEFICO su licenza Bosch https://www.hyundai-kefico.com/en/main/main/index.do
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fuel rail
 
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Alessandri, ti posso confermare che difficilmente avrai spiegazioni per lunedì,ho vissuto la stessa identica situazione 10 gg fa, il capo officina aspettava questi ricambi per venerdì, ( dopo averlo marcato stretto per ben 4 gg) bene arriva il corriere e per magia nessun iniettore, da li non ho più chiamato, visto che in automatico hanno continuato ad aumentare i gg di noleggio...fatto sta che la macchina sulla carta avrebbe 4 mese di vita, di cui 1 passato per intero in officina.
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Pisia52 ha scritto:
Telefona come stanno facendo gli altri non procedete in ordine sparso se uno si rivolge a mi manda rai tre un altro all'adiconsum un altro a quattoruote non fate numero e non ottenete niente.
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Ecco le foto dei famigerati iniettori sono costruiti dalla KEFICO su licenza Bosch https://www.hyundai-kefico.com/en/main/main/index.do
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Ciao, per caso hai anche il modello di questi iniettori? grazie
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Giuseppe GC ha scritto:
Alessandri, ti posso confermare che difficilmente avrai spiegazioni per lunedì,ho vissuto la stessa identica situazione 10 gg fa, il capo officina aspettava questi ricambi per venerdì, ( dopo averlo marcato stretto per ben 4 gg) bene arriva il corriere e per magia nessun iniettore, da li non ho più chiamato, visto che in automatico hanno continuato ad aumentare i gg di noleggio...fatto sta che la macchina sulla carta avrebbe 4 mese di vita, di cui 1 passato per intero in officina.
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Non ho avuto nessun problema ad avere la proroga del noleggio ma le prese in giro non le accetto. tu hai risolto?
 
Purtroppo no vi dovete al momento accontentare delle foto.Mi raccomando chiamate mi manda rai tre non perdete tempo.
 
Negativo,non ho risolto un bel nulla, anzi ti dirò di più sono certo che se ne parla a febbraio inoltrato,non si può fare nulla, ti racconteranno solo cavolate
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Alessandri ha scritto:
Ciao, per caso hai anche il modello di questi iniettori? grazie
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Non ho avuto nessun problema ad avere la proroga del noleggio ma le prese in giro non le accetto. tu hai risolto?
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Assolutamente no,ne avremmo ancora per diverso tempo
 
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ragazzi non mollate insistete fino ad esaurirli prima o poi devono cedere , più siete e più avete forza ! seguite i consigli del buon Pisia.
 
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Giuseppe GC ha scritto:
Negativo,non ho risolto un bel nulla, anzi ti dirò di più sono certo che se ne parla a febbraio inoltrato,non si può fare nulla, ti racconteranno solo cavolate
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Assolutamente no,ne avremmo ancora per diverso tempo
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Perchè pensi che si arriverà a febbraio inoltrato?
 
Perché siamo già a fine gennaio,non ho più avuto nessuna notizia sull' arrivo degli iniettori, ed in più si parla di una lunghissima quantità di gente,con questi problemi
 
Intanto le auto sono ferme bloccate ! e il cliente deve aspettare i loro comodi !!! :mad:
 
L'unica cosa positiva adesso è che devono sostituirli tutti e 4 se risultano del codice incriminato, nuova disposizione fatta da kia ai conce ☹️ ad averli disponibili però....
 
Oggi ho parlato con un altro capo officina kia, i ricambi non sono disponibili, ragazzi mettiamoci il cuore in pace, febbraio è in arrivo,mi diceva che forse hanno aumentato la produzione....staremo a vedere
 
l'officina mi ha detto di aver ricevuto gli iniettori e li stanno montando sulla macchina.. adesso devo capire come organizzare il trasporto della macchina da reggio calabria a pavia. Voi sapete come funziona? so che kia riconosce una spesa massima di 500 euro ma chi organizza il trasporto?
 
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