Quoto in pieno, ma purtroppo la realtà è che esistono queste officine che fanno ridere i polli, e bisogna adattarsi, non possiamo farci molto, se non continuare a chiamare Kia Italia, mandare email, PEC, ah, una cosa molto efficace è sputtanare le aziende sui commenti pubblici di Facebook e simili, dopo pochi minuti di solito si viene chiamati con la coda fra le gambe,
@blkid prova a commentare tutti gli ultimo 10 post di Kia Italia facendo notare il tuo problema e che Kia non vuole risolverlo, vedrai come si spicciano